Всем привет,
Я хочу поделиться с вами последними новостями нашего сайта. Во-первых, большое спасибо за ваше терпение и поддержку во время запуска его новой версии. Мы провели последние 2 месяца, тестируя и исправляя сайт в надежде, что переход на новую версию будет гладким, но при запуске мы столкнулись с несколькими непредвиденными обстоятельствами, которые немного нарушили ход событий, но мы стремимся устранять все возникающие неполадки как можно быстрее.
- Импорт нашей базы данных наконец завершен: На старом сайте было несколько практиков и инструкторов с дубликатами учетных записей, но мы устранили эту проблему.
- Если у вас не было дубликата учетной записи, ваш профиль должен оставаться полным, включая действующие сертификаты и разрешения на онлайн-преподавание.
- Если у вас было две учетные записи с одинаковой электронной почтой, система объединит эти учетные записи в одну. В качестве основной учетной записи берется учетная запись с наибольшим количеством сертификатов. Возможно, вам потребуется сбросить пароль, что можно сделать по ссылке "Забыли пароль".
- Если у вас есть дубликат учетной записи с двумя разными электронными адресами, нам придется вручную их объединить, поэтому свяжитесь с нами, если у вас возникли проблемы с отсутствием сертификатов, доступом к профилю или сбросом пароля.
- Вход в систему: – Вашим логином является адрес электронной почты на thetahealing.com, а пароль тот же, что и раньше. Если вы не уверены, вы можете сбросить его по ссылке «Забыли пароль» или связаться с нами.
- Ваше местоположение: Новая поисковая система на новом сайте требует другого формата вашего местоположения. Чтобы оптимизировать его, пожалуйста, войдите в свой профиль и отредактируйте свое местоположение - это позволит вашим ученикам проще находить вас используя поиск на сайте.
- Сертификаты для учащихся: В настоящее время разработчики только исправляют эту ситуацию, чтобы вы могли снова выдать своим учащимся сертификаты, но если вы отметите, что ваши ученики прошли курс, то он/она сможет войти в систему и самостоятельно распечатать свой сертификат.
- Как в личном, так и в онлайн-сертификате имеется подпись, сгенерированная компьютером, и вы, как инструктор, при личном обучении можете подписать их повторно в живую. Она отлично смотрится прямо над подписью, и лично мне нравится ставить подпись прямо над датой и местом проведения. Как будто подписываешь картину.
- Обновленные профили: Если у вас была обновленная учетная запись на старом сайте thetahealing.com, многие учетные записи уже перенесены, а остальные будут перенесены в ближайшие несколько дней на новый сайт.
- Регистрация студентов: Чтобы убедиться, что мы соблюдаем все правила во всех странах, студентам необходимо будет создать учетную запись и согласиться с положениями и условиями сайта и электронно подписать Лицензионное Соглашение для Практиков ТетаХилинга. Затем они заходят на ваш курс самостоятельно, вы теперь не можете добавлять их вручную. Это также помогает ознакомить студентов с предварительными условиями и сайтом. Чтобы получить ссылку для отправки своим ученикам для регистрации нужно сделать следующее:
- В своей учетной записи нажмите панель инструктора.
- нажмите на семинары
- Затем нажмите на курс, на который вы хотите, чтобы учащиеся зарегистрировались, и прямо на панели управления вы найдете ссылку для отправки им.
- Пожалуйста, нажмите здесь для просмотра видео
- Электронная почта: Наша электронная почта не работала в течение нескольких дней, но теперь все решено и работает как надо. В нижней части сайта появился новый чат-бот, в котором есть множество статей о поддержке, а также в течение дня наша команда поддержки в режиме реального времени готова ответить на ваши вопросы, которые вы отправите в этот чат-бот. Пожалуйста, не стесняйтесь использовать этот чат-бот для поддержки.
Мы знаем, что прошедшая неделя доставила некоторым из вас немало неудобств, и мы искренне ценим всю вашу поддержку и обратную связь, а также ваше терпение, спасибо вам за это. Все ошибки последней недели отсутствовали в сборке сайта до запуска, и сейчас мы круглосуточно работаем над их исправлением. Для нас это стало отличным поводом для работы с нашими убеждениями и командной работы, чтобы решить все возникшие проблемы как можно быстрее.
В ближайшее время мы будем держать вас в курсе обновлений сайта и выпустим ряд видеороликов о том, как использовать новый сайт и его обновленные функции.
С Любовью и Благодарностью
Штаб-квартира ТетаХилинг
