Actualización del sitio web

Hola a todos, 

Quería darles una actualización sobre el sitio. En primer lugar, muchas gracias por su paciencia y apoyo durante este lanzamiento. Hemos pasado los últimos 2 meses probándolo y solucionándolo con la esperanza de que esta sea una transición sin problemas, pero nos topamos con algunas cosas imprevistas con el lanzamiento que alteraron un poco las cosas, pero estamos dedicados a solucionar los problemas lo más rápido posible. 

  1. Nuestra importación de base de datos finalmente está completa. Había varios practicantes e instructores con cuentas duplicadas en el sitio antiguo, pero lo hemos resuelto.
    • Siempre que no tengas una cuenta duplicada, tu perfil debe estar completo, incluida la enseñanza en línea. 
    • Si tenía una cuenta duplicada con el mismo correo electrónico, el sistema está fusionando los perfiles. Está tomando como perfil principal el perfil con más certificaciones. Es posible que deba restablecer su contraseña, lo cual puede hacer en el enlace ¿Olvidó su contraseña?  
    • Si tiene una cuenta duplicada con 2 correos electrónicos diferentes, necesitaremos fusionarlos manualmente, así que comuníquese con nosotros si tiene problemas para perder sus certificaciones, acceder a su perfil o restablecer su contraseña. 
  2. Iniciando sesión – Su inicio de sesión es su correo electrónico en thetahealing.com y la contraseña es la misma que antes. Si no está seguro, puede restablecerla en el enlace de contraseña olvidada o comunicarse con nosotros. 
  3. Tu ubicación: El nuevo motor de búsqueda en el nuevo sitio requiere un formato diferente para su ubicación. Para optimizarlo, inicie sesión en su perfil y edite su ubicación; esto le permitirá tener más posibilidades de búsqueda.
  4. Certificados para estudiantes- Simplemente están solucionando este problema para que usted pueda enviar un certificado a sus estudiantes, pero actualmente, si marca al estudiante como completo, podrá iniciar sesión e imprimir su certificado ellos mismos.
    • Tanto los certificados en persona como en línea tienen una firma generada por computadora y usted, como maestro, cuando enseña en persona, puede optar por firmarlos por segunda vez con una firma real. Se ve muy bien justo encima de la Firma y, personalmente, me gusta firmar justo encima de la fecha y la ubicación. Como si firmara un cuadro. 
  5. Perfiles actualizados: Si tenía una cuenta actualizada en el antiguo thetahealing.com, muchas cuentas ya se transfirieron y el resto se transferirá en los próximos días al nuevo sitio.
  6. Registro de estudiantes: Para garantizar que cumplimos con todas las regulaciones en todos los países, los estudiantes deberán crear una cuenta y aceptar los términos y condiciones del sitio y el Acuerdo del profesional. Luego, inician sesión en su clase con su perfil en lugar de que usted los agregue manualmente. Esto también ayuda a que los estudiantes sean conscientes de los requisitos previos. Para obtener el enlace para enviar a sus estudiantes para registrarse
    • En su cuenta, haga clic en el panel de instructor
    • haga clic en los seminarios 
    • Luego haga clic en la clase en la que desea que los estudiantes se registren y allí mismo, en el panel, encontrará un enlace para enviarlos. 
    • Por favor haga clic aquí para ver el vídeo
  7. Correos electrónicos- Nuestros correos electrónicos estuvieron inactivos durante unos días, están resueltos y funcionan correctamente. Hay un nuevo chat bot en la parte inferior del sitio web que tiene muchos artículos de soporte, así como durante todo el día nuestro equipo de soporte EN VIVO. No dude en utilizar este bot de chat para obtener ayuda. 

Sabemos que la última semana con el sitio web ha sido un inconveniente y realmente apreciamos todo su apoyo e información y especialmente su paciencia, gracias por esto. Los errores que estamos solucionando funcionaron antes del lanzamiento, por lo que nos sorprendió un poco que aparecieran todos. Este ha sido un gran momento para el trabajo de convicción y el trabajo en equipo para solucionar lo más rápido posible. 

Lo mantendremos informado con más actualizaciones en breve y videos sobre cómo usar el nuevo sitio. 

Amor y gratitud 

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